Meios de pagamento e de frete

Formas de pagamento

Nossos pagamentos são processados pelo Mercado Pago, em ambiente seguro. Aceitamos:

• Pix — com 4% de desconto sobre o valor do pedido, aplicado automaticamente na finalização da compra;
• Cartão de crédito — em até 3 vezes sem juros. Acima disso, o parcelamento vai até 6 vezes, com juros da operadora informados antes da confirmação do pedido.

Na fatura do seu cartão, a compra aparece identificada como MaCamAromas.

Confirmação do pagamento

O prazo de preparo do pedido começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que varia conforme a forma escolhida:

• Pix: em até 1 hora;
• Cartão de crédito: entre 4 e 72 horas úteis.

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode demandar um tempo maior na confirmação. Assim que o pagamento for aprovado, você será notificado por e-mail.

Prazo de envio

Nossos produtos são feitos à mão, um por um. Por isso o prazo de postagem depende da disponibilidade do item:

• Produtos em estoque: postagem em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
• Produtos feitos sob encomenda (refis e kits, ou itens temporariamente sem estoque): postagem em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Quando for o caso, o aviso aparece na própria página do produto antes da compra.

A esse prazo soma-se o tempo de entrega da transportadora escolhida por você no carrinho.

Formas de envio

Enviamos para todo o Brasil por meio dos Correios (PAC e SEDEX) e da Jadlog. Você escolhe a transportadora e o prazo no momento da compra.

Para consultar o valor e o prazo do frete, adicione os itens desejados ao carrinho e informe seu CEP: o custo e o prazo são calculados automaticamente.

Frete grátis para Amparo

Clientes com endereço de entrega em Amparo/SP têm frete grátis, sem valor mínimo de compra. O desconto é aplicado automaticamente quando o CEP é informado no carrinho.

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreamento e pode acompanhar a entrega até a sua porta.

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP pode haver entrega aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente, ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou ainda na hipótese de a encomenda ficar retida para análise dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Dúvidas sobre o seu pedido

E-mail: marcelacamilloaromas@gmail.com
WhatsApp: (19) 99961-1204 — atendimento apenas por mensagem, não recebemos ligações.